Сегодня email маркетинг остаётся одним из самых результативных инструментов работы с клиентами: он помогает выстраивать доверительные отношения, стимулировать повторные покупки и увеличивать продажи при сравнительно небольших затратах. Однако для максимального эффекта важно продумать не только содержание писем, но и то, как именно отправлять рассылку. Одни компании предпочитают сервисы, которые сами берут на себя все риски и ограничения (например, лимиты по отправкам), другие используют инструменты для самостоятельного ведения e-mail кампаний.
В этой статье мы обсудим разные подходы и расскажем, как правильно подобрать почтовые аккаунты для рассылок и почтовые сервисы.
Что такое email-маркетинг и почему он важен
Под емайл маркетингом понимают комплекс действий по формированию и отправке писем подписчикам с целью привлечь их внимание к товарам или услугам, вернуть «спящих» клиентов и укрепить лояльность аудитории. Главное преимущество — высокое ROI (возврат на инвестиции), поскольку грамотно сегментированная и персонализированная рассылка способна приносить ощутимую прибыль.
Почему это актуально:
-
Полный контроль над контактами. В отличие от соцсетей, вы владеете базой e-mail и можете общаться с аудиторией напрямую.
-
Высокая гибкость. Сегментация базы позволяет отправлять разные предложения разным группам.
-
Возможность автоматизации. Вы можете выстраивать воронки, цепочки писем и запускать сложные маркетинговые сценарии.
Как выбрать подходящие почтовые аккаунты для рассылок
Успешная рассылка писем во многом зависит от репутации отправителя. Если провайдер видит подозрительную активность, он может поместить письма в папку «Спам» или вовсе блокировать аккаунт. Поэтому стоит внимательно подбирать аккаунты для email рассылок.
Сервисы, которые берут на себя все риски и ограничения
Некоторые платформы полностью управляют процессом отправки. Примеры: Mailchimp, SendPulse, UniSender, ActiveCampaign. Здесь вы получаете:
-
Удобный интерфейс для создания писем (шаблоны, drag-and-drop редактор).
-
Мониторинг доставляемости и статистики (открытия, клики).
-
«Шеринг» IP-адресов с другими пользователями (иногда можно подключить выделенный IP).
Основной плюс — сервис берёт на себя большую часть организационных моментов и отслеживает нарушения. Минус — возможные ограничения по суточному числу отправок, а также ограниченные возможности «тонкой» настройки, если вы платите за базовый тариф.
Сервисы-инструменты, где настройка на вас
Некоторые провайдеры предлагают лишь базовый функционал отправки и аналитику, а всю ответственность за репутацию домена и объёмы писем несёт отправитель.
К примеру, Amazon SES даёт дешёвую стоимость за каждое письмо, но требует грамотной технической настройки (SPF, DKIM, DMARC, прогрев домена). Такой формат удобен продвинутым пользователям, которым нужна масштабная почтовая рассылка для рекламы через e-mail.
Лучшие почтовые сервисы для email-маркетинга
-
Gmail: оптимален для небольших объёмов, удобен и понятен, но имеет строгие лимиты (до 500 писем в день).
-
Outlook (Hotmail): хорошо подходит для корпоративного сегмента, есть встроенные решения для календарей и совместной работы.
-
Yahoo: может пригодиться при международной аудитории, но в СНГ распространён меньше.
-
Mailchimp / Sendinblue / ActiveCampaign: ориентированы на более серьёзный e-mail-маркетинг с автоматизацией и сегментацией.
Преимущества различных типов аккаунтов для рассылок
Аккаунты для массовых рассылок
Если нужно отправлять тысячи писем ежесуточно, используйте сразу набор адресов. Таким образом, вы избежите быстрой блокировки из-за резкого всплеска исходящих писем. Вы можете либо завести несколько доменных почт на одном сервисе, либо сочетать разные платформы, чтобы распределить нагрузку. Помните, что при распределении нагрузки, контент тоже нужно уникализировать.
Личные аккаунты vs специализированные инструменты для маркетинга
-
Личные: зачастую вызывают у подписчиков больше доверия, так как ассоциируются с реальным человеком. Но у личных почт есть строгие лимиты и нет продвинутых аналитических инструментов.
-
Специализированные: создаются под массовую отправку, имеют настроенные протоколы аутентификации и готовы к большим объёмам. Отличный вариант для интернет-магазинов, инфобизнеса и крупных брендов.
Как правильно настроить свою email рассылку
Прежде всего убедитесь, что ваш домен «прогрет» и не совершает резких массовых отправок без подготовки.
Создание эффективных кампаний
-
Сегментация: разделите клиентов на группы по интересам, полу, географии, активности.
-
Персонализация: обращайтесь по имени, подстраивайтесь под интересы подписчика.
-
Привлекательная тема письма: краткий, интригующий заголовок — половина успеха.
Тестирование рассылок и мониторинг показателей
-
A/B-тесты: изменяйте заголовок, время отправки, CTA-кнопки, чтобы найти лучшую комбинацию.
-
Аналитика: отслеживайте доставляемость, уровень открытия, отписки. Постоянная оптимизация приносит заметные результаты.
Реклама в рассылках: как повысить эффективность
Организованная корректно реклама в рассылках — хороший способ монетизировать базу, не теряя лояльности клиентов.
Интеграция рекламы в email-кампании
-
Нативный формат: рекламный блок, стилизованный под общий контент письма. Читателю такой подход обычно более приятен, чем навязчивые баннеры.
-
Отдельное письмо: если у вас крупная акция, можно посвятить ей целую рассылку. Однако не стоит злоупотреблять: слишком много промоконтента может привести к массовым отпискам.
Таргетирование и сегментация аудитории
Сегментация:
разбивайте базу по интересам и поведению. Так вы предлагаете релевантные товары или услуги. Вот условные сегменты, с которыми вы можете эфективно работать:
- Демографическая: возраст, пол, доход.
- Географическая: местоположение, климат.
- Психографическая: интересы, ценности, образ жизни.
- Поведенческая: история покупок, активность на сайте.
- Фирмографическая: отрасль, размер компании.
- Стадия воронки продаж: новые, постоянные, неактивные клиенты.
- Уровень лояльности: частота покупок, отзывчивость.
- Предпочтения канала связи: email, SMS, мессенджеры.
- Тип устройства: мобильные, настольные.
- Источники привлечения: социальные сети, поисковые системы.
Тестирование:
пробуйте разные форматы предложений и смотрите, что лучше откликается у конкретных групп подписчиков. Вот с чем можно “поиграться” на первых парах:
- Тема письма: короткая или длинная; с вопросом или утверждением; с использованием эмодзи или без них.
- Имя отправителя: имя сотрудника; название компании; комбинация имени сотрудника и названия компании.
- Призыв к действию (CTA): текстовая ссылка или кнопка; размещение в начале или конце письма; различные формулировки призыва.
- Формат контента: текстовый или визуальный (изображения, инфографика, видео); подробный или краткий.
- Дизайн письма: простое текстовое сообщение или HTML-шаблон с графическими элементами.
- Время отправки: разные дни недели и время суток.
- Персонализация: обращение по имени или без него; использование персонализированных рекомендаций.
Как совместить инструменты с учётом рисков и ограничений
-
Полный аутсорсинг: вы отдаёте отправку на Mailchimp или Sendinblue. Сервис следит за ограничениями, IP-репутацией, а вы сосредотачиваетесь на контенте.
-
Собственная инфраструктура: нанимаете специалистов, которые запускают SMTP-сервер, регистрируют домены, подключают аутентификацию и активно мониторят репутацию адресов. Подходит для крупных компаний.
-
Гибридный вариант: часть рассылок — через полноценный сервис с поддержкой, а часть — через более дешёвые инструменты вроде Amazon SES. Это даёт контроль над расходами и гибкость в масштабировании.
Загляните в наши магазины, вы точно найдёте всё нужное для работы и отдыха в сети.
Когда планируется масштабная кампания, очень важно продумать, какие почтовые аккаунты для рассылок вы будете использовать и на каких платформах. При больших объёмах рассылки, особенно если предусмотрена реклама в рассылках, полезно иметь несколько «прогретых» доменов и проработанные списки подписчиков. Именно так вы сможете повысить доставляемость и удержать базу от отписок.
Вас могут заинтересовать другие статьи:
Почему важно использовать уникальные пароли для каждой учетной записи
Как использовать временные почты для регистрации в интернете
Групповые рассылки в мессенджерах для бизнеса: что нужно знать
Помните, что email маркетинг постоянно развивается: новые автоматизации, персонализированные подходы, интерактивные элементы в письмах. Следите за трендами, экспериментируйте с сервисами, и ваш e-mail-канал будет стабильно приносить продажи и укреплять бренд.
