Рассылка в Telegram — мощный инструмент для продвижения и взаимодействия с клиентами. Однако неправильный подход к рассылке может привести к блокировке аккаунта за спам.
В этой статье мы рассмотрим основные способы создания безопасных и эффективных рассылок, а также методы подготовки аккаунта и прогрева аудитории.
Что такое рассылка в Telegram?
Это отправка сообщений по базе подписчиков. Она помогает бизнесу общаться с клиентами, делая персональные предложения, отправляя полезные материалы или проводя опросы. Сообщения могут отправляться вручную или автоматизироваться с помощью специального софта.
Почему рассылки в Telegram важны для бизнеса?
С более чем 800 миллионами активных пользователей в месяц, Telegram является одним из самых популярных мессенджеров в мире. Качественно выполненные Рассылки в Telegram имеют высокие показатели открываемости (средний Open Rate — до 80%), что делает их эффективным инструментом для коммуникации с клиентами.
Основные виды рассылок в Telegram
-
Массовые рассылки — отправка сообщений по всей базе подписчиков. Они эффективны для уведомления о новых продуктах, акциях или других важных событиях.
-
Триггерные рассылки — отправляются отдельным сегментам пользователей в ответ на определенные действия, такие как регистрация или оставление заявки.
-
Инвайтинг — не совсем рассылка, но позволяет приглашать участников чатов-конкурентов, которых вы спарсили (как приватных так и публичных) в созданный чат с сообщением.
У рассылок в телеграм есть свои преимущества
-
Простота настройки: Сообщения можно создавать с помощью удобных конструкторов. У софта для рассылок часто имеются настройки для работы со списком получателей, импорт и экспорт данных.
-
Вариативность содержания: Возможность добавлять изображения, видео, ссылки и кнопки или даже что-то более сложное для привлечения внимания.
-
Высокая открываемость: Уведомления о сообщениях появляются на экранах смартфонов, что увеличивает вероятность их прочтения, качественный таргет и чувство любопытства заставляют людей заглянуть в заветный чат.
Как избежать блокировки за спам?
-
Не злоупотребляйте массовыми рассылками. Если сообщения будут часто помечаться как “спам” пользователями или робот заметит подозрительную активность, ваш аккаунт может быть заблокирован. Желательно отправлять сообщения адресатам которые уже есть в вашем списке контактов.
-
Используйте прогрев аудитории. Прогрев — это процесс постепенного увеличения объема отправляемых сообщений, что помогает избежать подозрительной активности со стороны Telegram. Также, важно делать рассылку с аккаунта, который никаким образом не был скомпрометирован.
-
Фильтруйте содержание. Старайтесь не использовать слова, фразы, изображения и особенно ссылки, которые автоматически могут быть помечены как нежелательные.
Как подготовиться к рассылке?
-
Определите цель рассылки. Решите, какое действие должен совершить пользователь после получения сообщения.
-
Составьте сценарий. Сообщения должны быть релевантны интересам пользователей и содержать призыв к действию.
-
Проведите A/B-тестирование. Подготовьте несколько креативов и используйте их одновременно. Это поможет определить наиболее эффективный вариант сообщения и разделить риски.
-
Выберите способ. Глобально у вас есть несколько вариантов чтобы рассылка состоялась:
Специальный софт
Хороший вариант, если вы продолжите регулярные рассылки и хотите сэкономить на дистанции. Вариант основательный, но непростой. Для каждого инструмента в этой категории своя инструкция и иногда разобраться непросто, но необходимо. Не стоит забывать, что контроль рисков блокировки полностью на вас, при массовой работе это серьезная помеха.
Отправлять вручную
Условно бесплатный способ при котором вы вручную отправляете сообщения. Заметно медленнее и требует вовлечения в монотонную работу. Для оптимизации, необходимо использовать как можно больше аккаунтов одновременно, содержание регулярно менять и быть осторожным с лимитами.
Воспользоваться услугами
Самый простой вариант, при котором, в зависимости от договоренности, все действия выполняет специалист. На Hstock вы можете обсудить тонкости выполнения работы в чате на сайте и совершить оптимальную сделку.
Рассылка в Telegram — это эффективный способ общения с клиентами, но только при правильном подходе. Соблюдение правил безопасности, использование прогрева и качественная подготовка аккаунтов помогут избежать блокировки и достичь успеха в продвижении вашего бизнеса.
